Opsada vašeg telefona: Kako zauvek ućutkati spam pozive i prevarante

Ako ste jedan od onih koji više nikada ne podižu slušalicu kada vide nepoznat broj – niste sami. Prema istraživanjima kompanije YouGov, više od 40% korisnika nikada ne odgovara na nepoznate pozive, dok 35% ispitanika telefon koristi gotovo isključivo za poruke. Razlog? Epidemija spam poziva.

Iako regulatorna tela širom sveta pokušavaju da suzbiju robopozive i SMS prevare, ovi digitalni napasnici su uporni. Ipak, ne morate biti njihova žrtva. Postoji čitav niz alata i podešavanja koji mogu obaviti „prljav posao“ umesto vas.

Ručno blokiranje: Prva linija odbrane

Najjednostavniji način da zaustavite određeni broj jeste ugrađena funkcija blokiranja na vašem pametnom telefonu.

Na Android uređajima:

Proces može varirati zavisno od proizvođača (Samsung, Xiaomi, Motorola), ali je suština ista:

1. Otvorite aplikaciju Telefon (Phone).

2. Idite na istoriju poziva (Recent calls).

3. Dodirnite broj koji želite da blokirate i odaberite opciju Blokiraj/Prijavi spam (Block/Report spam). Savet: Većina modernih Androida u podešavanjima aplikacije „Telefon” ima opciju „Blokiraj nepoznate brojeve” koja automatski odbija sve pozive koji nisu u vašem imeniku.

Na iOS uređajima (iPhone):

Prevaranti često menjaju brojeve, ali ako vas gnjave sa istog, proces je brz:

1. U aplikaciji Phone idite na Recents.

2. Dodirnite ikonu „i” pored broja i odaberite Block this Caller.

Radikalno rešenje: Veštačka inteligencija kao portir

Počevši od verzije iOS 26, Apple je uveo revoluciju u filtriranje poziva. Unutar podešavanja (Settings > Apps > Phone), korisnici sada imaju opciju Screen Unknown Callers.

Možete izabrati opciju Ask Reason for Calling. U tom trenutku, AI asistent se javlja umesto vas i traži od pozivaoca da objasni razlog poziva. Vi na ekranu vidite transkript u realnom vremenu i odlučujete da li ćete se javiti. Ako je u pitanju robot ili prodavac osiguranja, oni obično prekidaju vezu čim čuju glas AI asistenta.

Aplikacije trećih strana: Kolektivna inteligencija

Ako vaš operater ne nudi dovoljno dobru zaštitu, ove aplikacije su dokazani saveznici:

• Truecaller: Verovatno najpopularnija aplikacija na Balkanu. Koristi ogromnu bazu podataka da identifikuje pozivaoca čak i ako ga nemate u imeniku. Odmah ćete videti crveno upozorenje ako je broj označen kao „Spam”.

• Hiya: Specijalizovana za otkrivanje „spoofing” poziva (kada prevaranti koriste broj koji liči na vaš ili lokalni fiksni broj).

• RoboKiller: Zabavan izbor za one koji žele osvetu. Ova aplikacija ne samo da blokira poziv, već aktivira „Answer Bots” – snimljene glasove koji troše vreme prevarantima pričajući besmislice.

Registar „Ne zovi” i fiksni telefoni

Iako prevaranti ne poštuju zakone, legalni telemarketeri moraju. U Srbiji, na primer, postoji registar „NE ZOVI” pri regulatornom telu (RATEL). Upisom svog broja u ovaj registar, zakonski zabranjujete kompanijama da vas zovu radi prodaje proizvoda ili usluga.

Što se tiče fiksnih telefona, situacija je teža, ali ne i bezizlazna. Danas možete kupiti moderne fiksne aparate sa ugrađenim tasterom za blokiranje poziva ili eksterni uređaj (Call Blocker) koji se povezuje između telefona i utičnice u zidu.

Kako sprečiti da vaš broj uopšte procuri?

Najbolja odbrana je prevencija. Evo četiri zlatna pravila:

1. Ne ostavljajte broj svuda: Prilikom onlajn kupovine ili registracije na sumnjive sajtove, koristite alternativni broj (npr. Google Voice) ili virtuelne brojeve.

2. Ignorišite SMS linkove: Nikada ne klikćite na linkove u porukama tipa „Vaš paket čeka na isporuku” ako ga niste naručili.

3. Ne odgovarajte na spam: Čim odgovorite sa „Ko je to?” ili „Prestanite”, potvrđujete prevarantima da je vaš broj aktivan i postajete vrednija meta.

4. Proverite dozvole aplikacija: Mnoge aplikacije traže pristup vašem imeniku bez realne potrebe – to je čest način na koji baze brojeva završavaju na crnom tržištu.

Zaključak: Bitka protiv neželjenih poziva zahteva kombinaciju tehnologije i opreza. Aktivirajte AI filtriranje, prijavite se u državne registre i, što je najvažnije – ne podižite slušalicu ako ne prepoznajete broj. Ako je važno, ostaviće poruku.

Foto: Freepik

Autor: Portal ObjektivNI.rs